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윈도우 스토어 오류 0x80004003, 0x80248007 오류 해결

category 컴퓨터정보 2019. 5. 4. 10:29

윈도우 스토어 오류 0x80004003, 0x80248007 오류 해결

윈도우 8, 10 에는 윈도우 스토어가 있는데요. 스토어에서 게임을 설치하거나 앱을 다운받아 설치할 수 있습니다. 앱을 다운받기 위해 스토어를 실행하려는데 0x80004003, 0x80248007 오류가 발생 되서 접속이 되지 않는 경우가 있습니다. 

페이지를 로드할 수 없습니다. 라고 나오거나 예기치 않은 문제가 발생하였다며 실행이 안 되는 경우입니다. 

해결 방법으로는 윈도우 업데이트 서비스가 운영 중인지 확인하고 스토어를 초기화하는 방법이 있습니다. 

그래도 안 되면 사용자 계정을 추가해서 사용해야 합니다. 



1. 윈도우 업데이트 확인

윈도우 업데이트가 실행 중인지 부터 확인 후 최신버전으로 업데이트를 진행합니다. 

업데이트가 진행되면서 문제가 되는 부분에 패치가 되서 배포될 여지는 많기 때문에 업데이트 만으로 해결되는 경우가 있습니다.

윈도우키 + R 키를 누르고 실행창이 뜨면 services.msc를 입력 후 엔터키를 눌러줍니다. 



서비스 창이 뜨면 이름 중 Windows Update를 선택 후 서비스가 시작 중인지 확인합니다. 

시작 버튼이 비활성화 되어 있으면 Windows Update를 더블클릭해서 

시작 유형을 자동으로 변경 후 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.



윈도우 업데이트를 진행하기 위해 시작 - 설정 버튼을 클릭합니다.

윈도우 8 버전에서는 제어판 - 윈도우 업데이트를 진행해주세요



Windows 설정 창입니다.  항목 중 업데이트 및 복구를 선택합니다. 




Windows 업데이트 창이 뜨면 업데이트 확인 버튼을 클릭해서 업데이트를 진행합니다.



2. 마이크로소프트 윈도우 스토어 초기화 하기

윈도우 업데이트가 끝나도 동일한 오류가 발생된다면 스토어를 초기화해서 하는 방법을 시도합니다. 

설정 창에서 앱을 선택합니다. 



앱 및 기능이 조회되는데요. Microsoft Store를 선택합니다.



내용이 펼쳐지면서 메뉴가 나오는데요 고급 옵션을 선택합니다. 



저장소 사용량 및 앱 초기화입니다. 초기화 버튼을 클릭해주세요

초기화가 끝나면 스토어에 다시 접속를 시도합니다. 



3. 윈도우 사용자 계정 변경 사용

스토어 초기화로 되지 않는다면 사용자 계정을 변경해서 사용하면 됩니다. 

제어판에서 사용자 계정을 선택합니다.



사용자 계정 창이 뜨면 다른 계정 관리를 선택해주세요



변경할 사용자 선택이 나오면 하단에 PC 설정에서 새 사용자 추가를 선택합니다.



가족 및 다른 사용자가 나오는데요 다른 사용자에 이 PC에 다른 사용자 추가를 클릭해서 사용자 추가를 진행하시고 계정이 생성되면 스토어에 접속하시면 됩니다.

계정을 생성해면 거의 접속이 되지만 그래도 되지 않으면 윈도우를 새로 설치하는것이 좋습니다.